Nákupný košík

Pripravujeme pre Vás konfigurátor Vášho Rozumného domu.

LOXONE produkty na jednom mieste

Časté otázky

Otázky a odpovede

Objednávky vybavujeme spravidla v ten istý deň. Štandardné doručenie do krajských miest je cca 2 pracovné dni, do menších miest trvá cca 3 pracovné dni, podľa logistiky.

Podmienky pre vrátenie nájdete v našich všeobecných podmienkach. Skrátene, posielajte tovar bez dobierky, najlepšie poistený. Tovar môžte bezdôvodne vrátiť do 14 dní, vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je súčasťou emailu oznamujúceho doručenie.

Zásielku môžte sledovať na odkaze so sledovacím číslom. Toto Vám zašleme emailom, ak daná služba umožňuje sledovanie.

Okamžite nás kontaktujte. V prípade že nebol ešte balík odoslaný, vieme zmeniť adresu priamo pri kuriérovi. Ak bol odoslaný, môžte si dohodnúť zmenu adresy priamo s kuriérskou spoločnosťou.

Doručujeme výhradne do Slovenskej republiky.

Snažíme sa aby objednané produkty chodili v jednej zásielke. Ak to z logistických alebo prepravných dôvodov nie je možné, zásielky budú rozdelené.

Stále potrebujete pomoc?

Kontaktujte nás

Môžte vybrať viac možností

Prevádzkovateľ obchodu:

  • ProEM, s.r.o.
  • Majerská cesta 96,
  • 974 01  Banská Bystrica
  • Slovensko
  • IČO: 45706018
  • DIČ: 2023098891
  • IČ DPH: SK 202 309 8891
Na uvedenú adresu posielajte aj spätné zásielky. Ďakujeme.
Poštovné zadarmo

Na všetky nákupy nad 200€

Jednoduché vrátenie

Vrátenie nepersonalizovaného tovaru do 14 dní

V celej EU rovnaká záruka

Záruka pre celú EU je rovnaká

100% bezpečný nákup

PayPal / MasterCard / Visa / Prevod na účet

© 2020 ProEM, s.r.o.